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客户故事

澳大利亚维多利亚州托尔电信公司


澳大利亚电信是澳大利亚领先的电信和信息服务公司。Telstra运营维多利亚州TaitNet MPT 1327集群StateNet移动无线电(SMR)网络,该网络支持该州96%的政府和商业客户。Tait还提供澳大利亚电信的全澳TaitNet MPT 1327集群Fleetcoms网络,为公用事业、政府和一般商业部门的双向无线电用户提供大都市覆盖。

Tait与Telstra有一个长期的关系,供应维多利亚的SMR和Fleetcoms网络。

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澳大利亚维多利亚州托尔电信公司

“泰特产品非常坚固可靠,让我有信心向潜在用户推荐。”

电信经理

形势


组织使用州所有维多利亚风格的SMR和澳大利亚的Fleetcoms网络希望访问自己的重要呼叫数据记录,以帮助他们提高其运营的效率。

选择Tait是为了提供一个网络报告工具,使这些组织能够访问其关键网络信息,以便进行业务和运营分析。

响应


Tait开发了Telstra托管的在线报告(Thor)应用程序,从CallStra和Fleetcoms网络客户的呼叫记录中生成自定义网络的报告。托尔是安全,易于使用的,主要用于Telstra的公共安全客户,提供直接访问一系列实时无线网络信息。

THOR可以通过三个部分传递信息:

  1. 调用日志信息,
  2. 个人网络活动,
  3. 事件和计划事件的实时可见性。

基于Web的工具访问选择了专有方法,以减少客户的开销,并允许灵活但高度安全的访问。网络数据存放在墨尔本本地的Tait服务器上,提供高水平的恢复能力和负载平衡,以满足电信的要求。

亚太地区北方驻北方驻北方斯威达(Brett Smy)表示,“大型多机构移动无线电网络需要高能力的管理工具,报告和运营分析。

“新雷神申请建立在泰特斯特拉斯之间的已经成功的伙伴关系,我们继续与他们密切合作,为政府机构的有意义的结果密切合作,为政府机构解开有意义的结果,”布雷特总结道。

此应用程序包括安全访问,24/7 TAIT服务台支持和服务级别协议报告。

结果


THOR允许客户根据关键性能指标(如车队流量和呼叫统计)更清晰地了解其网络数据,同时使他们能够确定提高通信效率的潜在领域,并生成特定于客户的审计报告,所有这些都来自一个中央、安全和方便的基于web的平台。

2011年,THOR被推广到维多利亚州的机构,在SMR和澳大利亚范围的Fleetcoms网络上运营。

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