圣约翰站在医疗响应的前线，在新西兰全境提供救护车和医疗保健服务。圣约翰为近90%的新西兰人提供紧急救护服务，每年治疗和运送约40万人。
他们有600多辆营运车辆和205个救护站。他们的车辆平均每年行驶1700多万公里，处理大约33万起紧急事件。
Download client story as a PDF圣约翰利用一家商业无线电网络供应商提供的全国性模拟LMR无线电网络，全国各地的救护站和救护人员由三个通信中心管理。
The network's backhaul is a mixture of fiber and microwave and connects the three communications centers to a conventional network formed by more than 165 repeater sites nationwide.
St John identified several regional groups where – if part of the network failed – the organization could potentially lose the ability to communicate with ambulance stations and staff in districts served by the cut-off repeater.
圣约翰泰特团队,网络上细胞(PTToC)解决方案provide their operational and administrative staff with enhanced access to instant communication and information.
圣约翰员工在Android和iOS智能手机上使用Tait TeamPTT应用程序通过任何可用的通信网络进行通信，包括LMR、蜂窝和WiFi。通讯中心还配备了平板电脑作为无线网络的备份。
圣约翰解决方案运行在基于Tait云的多租户服务器上，该服务器位于安全的高可用性数据中心中。Tait的全天候监控进一步确保了客户的安心。
Tait TeamPTT解决方案包括在距离每个区域网络最近的电台安装捐赠者无线电设备。这些捐赠者无线电及其与Tait TeamPTT网关的连接在回程的任何部分发生故障时提供了一种解决方法。
St John decided to add Tait TeamPTT to its national mobile radio system primarily because the service enhanced the robustness of the radio network’s backhaul. Another reason was the fact that Tait TeamPTT increases coverage and availability for all mission-critical users, and allows non-frontline staff to monitor and take part in emergency communications through their cell phones.
当圣约翰地区的随叫随到经理需要在其本地LMR网络之外的广域范围内协调响应时，他们使用Tait TeamPTT访问其直接地理区域以外的无线网络上的通信。
圣约翰还发现，泰特TeamPTT在一些员工值班的活动中很有用。活动经理可以使用智能手机应用程序上的GPS跟踪来查看所有圣约翰员工的位置，并确保最接近的员工对任何事件作出反应。
圣约翰的无线电网络是为移动覆盖而设计的，这意味着建筑物内的无线电通信并不总是可能的。在这些情况下，圣约翰的员工在智能手机上使用Tait TeamPTT应用程序，以获得无线或蜂窝接入LMR网络。
