MACC 9-1-1是西澳州格兰特县唯一的公共安全应答点（PSAP）。2013年，MACC 9-1-1共接到63831个紧急和非紧急电话。
Dean Hane负责管理MACC 9-1-1无线电通信基础设施和系统、调度控制台系统和第一响应用户设备：“我们位于美国农村，要覆盖的面积很大。我们为30多个机构和大约1300个订户提供服务，其中包括3000平方英里管辖范围内的执法、消防和紧急医疗服务。”
以PDF格式下载客户故事 阅读Dean的面试。较差的通讯覆盖率和通讯能力影响了格兰特县急救人员的工作。迪安·哈恩解释说：“和其他大多数公共安全机构一样，我们的资金非常紧张。我们正在运行的老化的无线电通信系统正在建设中。我们没有足够的网站、频道、频率，当然也没有足够的功能集。我们的第一响应者对干扰、频道不够和覆盖率差提出了许多投诉。我们还必须解决2013年窄带期限的问题。”
macc9-1-1使用的是VHF宽带模拟系统。甚高频频率对显然不足，但事实证明，要获得更多的频率以与邻国合作是困难的。
MACC 9-1-1开始寻找关键通信解决方案合作伙伴，以解决：
霍先生说，“我们希望一个解决方案合作伙伴，它将提供若干价值观，如专业知识，专业性和提供的能力。如此，我们想要确保我们选择的供应商将成为一个长期合作伙伴。我们考虑到这些决定点，我们选择了扦走。“
MACC 9-1-1需要一个基于标准的数字系统，该系统在公共安全行业得到普遍接受。”我们当然不想要专有系统，所以我们选择了P25开放标准技术。基于我们现有系统存在的问题，我们决定采用线性同播调制（800 MHz）的P25集群同播网络将是最佳平台。”
macc9-1-1和Tait通信公司在复杂和创新的网络设计上密切合作。在安装TaitNet P25集群同播网络之前，必须解决几个障碍，包括：
Tait解决方案包括一个并行VHF窄带模拟同播系统，以满足窄带期限，确保互操作性，并允许足够的时间从模拟平稳过渡到数字。
“我们确实考虑了多波段无线电，但并非所有供应商都提供线性同播调制。我们还发现，某些功能集在多个供应商的多波段收音机中受到限制，因此很快就排除了此选项。”
该项目的最终阶段是交付11个网站的蒂特网P25集群Simulcast网络（800 MHz）。霍恩先生说，“我们得到了线性Simulcast调制（LSM）的”全P25膳食交易“，P25阶段1操作，可选择升级到P25.第2阶段，1,300级P25TP9100和TM9100.AES加密RADIOS，九个AVTEC控制台调度集成那58必威 包括项目管理，设计，安装，调试和培训。“
MACC 9-1-1和Tait Communication之间的强大伙伴关系极大地利用了授予县的第一个响应者和公民的公共安全。霍恩先生说，“Tait是我曾在这一性质上工作过的最好的合作伙伴;我已经在这个行业超过20年，并处理了许多多百万美元，合同项目。这肯定不是供应商的关系，我们有一个真正的伙伴关系。“
提高警官的安全是该项目的关键驱动力。哈恩表示，“从模拟到数字的转变大大改善了我们的官员安全，新的数字系统提供了更好的通信覆盖范围和更好的音频质量。”
由Tait专家设计的公共安全系统是自然，有弹性和强大的。斯科特Quintavalle，首席技术官，达通沟通，评论，“在紧急情况或灾难中，蜂窝技术通常被过载，紧急无线电通信必须执行。我们设计了MACC 9-1-1网络以承受多重故障。”
霍先生继续，“捷站的保守设计过程已经收偿。我们现在可以处理多点网络故障，并继续在危机时期为我们的第一个响应者提供通信。由于系统一直在线，我们已经在线，我们有多个避雷风暴，雨暴，冰雹风暴和风暴等事件，我们已经采取了多次失败，我们的系统继续表现！“
哈恩表示，机构间活动可以很容易地与新的通信系统进行协调。”多司法管辖区的协调更加顺畅。我们的紧急通讯系统比以往任何时候都先进。例如，我们为执法部门实施了高级加密标准（AES），这样他们就可以在安全的环境中进行秘密操作。我们经常与司法部和美国执法官合作。在新的制度下，曾有许多坏人被逮捕，格兰特县的监狱都坐满了人。如果没有加密，或者没有在我们的系统上协同工作，这在过去是不可能发生的。”
哈恩总结道：“当我回过头来看，泰特提供了一个非常健壮的设计。我们现在有一个紧急无线电通信系统，它是围绕我们的功能和关键通信需求而设计的。我对泰特和合作伙伴关系在格兰特县为公共安全所取得的成就感到非常高兴。”
