黑山电力公司（BHP）是一家投资者拥有的电力公司，为美国南达科他州西部、怀俄明州北部和蒙大拿州东南部20个社区的63500名客户提供服务。必和必拓在9个办事处和5个发电厂雇佣了350多名员工。
以PDF格式下载客户故事黑山的山区地形对无线电覆盖构成了挑战，平原海拔3000英尺，山峰海拔7000英尺。冬季极端天气很常见，积雪可达40英寸，这意味着一些无线电站点每年最多有6个月无法进入。造成停电的严重冬季风暴并不少见。
必和必拓的老式单工移动无线电系统网络覆盖率很低。用户和调度员经常不得不寻找正确的渠道与现场工作人员沟通，造成延误和安全风险。
必和必拓还负责为位于怀俄明州的夏延轻燃料和电力公司提供可互操作的公用事业通信，该公司为大夏延地区的39800个电力客户和33300个天然气客户提供服务。
一位独立顾问建议采用TaitNet MPT 1327集群无线电解决方案，包括覆盖必和必拓的13个站点网络和覆盖夏延的4个站点。
泰特通信专家与必和必拓紧密合作，围绕其主要目的设计公用事业通信解决方案，为必和必拓员工维护更安全的工作环境。
必和必拓和夏延系统与单个调度中心的Avtec控制台相连，在这里，呼叫可以被发送到两个覆盖区域。无线电用户可以使用相同的Tait通讯手机和便携设备在两个区域之间无缝漫游。
Tait提供持续服务，包括支持合同，对任何网络问题提供全天候响应。
必和必拓通过其TaitNet集群移动无线通信网络，建立了地区通话组，使调度员能够与特定的用户团队进行日常高效通信。调度器在搜索特定用户时不再有问题，现在可以选择一个通话组来呼叫多个用户。
特别是，大修小组被指派到谈话小组，以便在风暴恢复工作期间迅速作出反应。
凭借必和必拓与夏延轻燃料和电力之间的无缝互操作性和覆盖范围，调度员能够以更高的速度和效率协调对这两个地区的停电做出的反应。
内置系统冗余将网络故障的风险降至最低，提高了服务和工作人员的安全性。
